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giovedì 11 dicembre 2014

Cos'è una pre-autorizzazione sulla carta di credito ?


Cos’è una Pre-autorizzazione sulla Carta di Credito/ Carta di Credito Prepagata e perchè viene effettuata quando prenotate una camera in un bed&breakfast ?
Quando si prenota una camera in un B&B usando una agenzia on-line (es. Expedia, Booking ecc ) dopo avere scelto la data del soggiorno, inserito nome e cognome, ecc. venga alla fine richiesto il numero di Carta di Credito.
Si richiede il numero della Carta di Credito come garanzia della prenotazione.

Significa che se il cliente cancellerà o modificherà la prenotazione oltre i termini stabiliti oppure effettuerà un no-show, in pratica non si presenterà senza avvertire, il gestore della struttura potrà trattenere l’intero importo, o una parte, dalla Carta di Credito del cliente. E’ un’operazione normalissima e legale.

La Pre-autorizzazione non è un addebito e non genera nessun tipo di movimento bancario sul vostro conto corrente. Semplicemente si controlla che:
1. La Carta di Credito sia vera e/o valida
2. Che ci sia l’importo sufficiente a coprire la prenotazione

Come pago al momento del Check-out?
Puoi chiedere di chiudere la Pre-autorizzazione e quindi di pagare con l’importo precedentemente bloccato, oppure puoi pagare in contanti e chiedere di annullare la Pre-autorizzazione e in questo caso la cifra “congelata” ritornerà disponibile nel giro di 48/72 ore, dipende dalla banca.

Il Ospite deve:
1. Assicurarsi di avere disponibile sulla propria Carta di Credito una cifra pari o superiore all’importo della prenotazione.
2. Attenzione effettuare una prenotazione con la Carta di Credito vuota o senza l’importo sufficiente può causare una cancellazione della stessa da parte del gestore della struttura.
3. Inserite i numeri della Carta di Credito e la data di scadenza della stessa esattamente come riportati sulla carta altrimenti non sarà possibile effettuare l’operazione.
4. Se vi arriva un alert sul vostro telefono a causa della Pre-autorizzazione potete contattare l’ Hotel o il B&B per chiedere info, oppure chiedete delucidazioni in banca per maggiore sicurezza.
5. Leggere attentamente la “policy di cancellazione”